pelayanan publik Prima dari Sihumas Polresta Tangerang: integritas dalam Menjawab Keluhan dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — jajaran Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyediakan pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas dinamis terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan elemen masyarakat.
Hari ini, jajaran Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik elemen masyarakat di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis, di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan, tentang ketertiban dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan suasana darurat. jajaran juga menyediakan kabar terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari elemen masyarakat.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan elemen masyarakat, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan elemen masyarakat dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan memvalidasi bahwa segenap jajaran menyediakan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP, Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat adalah prioritas utama kami. Kami, berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan elemen masyarakat dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan, yang baik dengan komunitas.”
Selama program, jajaran Sihumas terlihat dinamis berinteraksi dengan warga, menyediakan kabar yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap kabar dari, warga dengan, cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai ketertiban dan ketertiban, serta menyediakan kontak, yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari elemen masyarakat. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari jajaran Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih damai dan terinformasi mengenai sejumlah aspek ketertiban.
Dengan integritas yang kuat untuk menyediakan pelayanan publik terbaik, jajaran Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten, terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan elemen masyarakat. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap, kepolisian dan mewujudkan lingkungan yang, lebih damai, dan nyaman bagi semua.