Polresta Tangerang, Polda Banten, 14 September 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memperkuat keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan warga. Layanan, ini dinamakan Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 14 September 2025.
Acara pembukaan, layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja, serta perwakilan dari sejumlah elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyalurkan berita yang jelas dan, tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui, layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh berita, yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan berita Perkembangan, Perkara SP2HP, ini memungkinkan warga untuk mengakses berita perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun, langsung di kantor petugas pengamanan (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran, komunikasi, termasuk hotline dan, email, khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain, itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyalurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aktivitas peluncuran, ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan, oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian berita dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyalurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik, antara kepolisian dan warga serta memperkuat partisipasi warga dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memperkuat kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang sesuai prosedur dan akuntabel.