Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya menggenjot pelayanan publik dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan, aparat dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas lingkungan dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to, Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini staf dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat, mengunjungi rumah-rumah warga untuk, berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan, solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan, antara aparat dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas, lingkungan lingkungan, cara-cara, pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi, kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan, bantuan. Partisipasi gencar dari warga sangat penting dalam menjaga kondusivitas lingkungan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang, kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek, Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas lingkungan di lingkungan warga, termasuk melakukan kontrol keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang, mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data, yang dikumpulkan ini akan menjadi, bahan tinjauan untuk menggenjot strategi kondusivitas, lingkungan dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta, memperkuat hubungan antara aparat dan warga. Program ini juga diharapkan dapat menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi setiap lini warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus, melakukan, inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyediakan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana aparat hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyediakan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa damai.