Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program, inovatif Door to, Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memperkuat jasa dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan, petugas dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan, keadaan tenteram dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan semua petugas dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi, warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan dan kepercayaan antara petugas dan warga. Kami ingin hadir langsung, di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan, menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari, pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang signifikansi menjaga keadaan tenteram lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan berita kontak, yang dapat dihubungi oleh warga, jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada semua warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi, kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari warga sangat penting dalam menjaga keadaan tenteram dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan, tanggapan yang sangat, positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas di lingkungan mereka. Salah satu, warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih tenteram dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami, hadapi dan, mendapatkan, solusi yang cepat. Terima kasih Polsek, Balaraja,” ujar, Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi keadaan tenteram di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan asesmen untuk memperkuat strategi keadaan tenteram dan jasa kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas dan warga. Program ini juga diharapkan dapat memperkuat kepercayaan umum terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih tenteram dan nyaman bagi semua warga.
Polsek Balaraja, berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam jasa umum dan menyerahkan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini, adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi tersebut, di mana petugas hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyerahkan perlindungan, jasa, dan rasa tenteram.