pelayanan publik Prima dari Sihumas Polresta Tangerang: integritas dalam Menjawab Keluhan dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan bermacam-macam program untuk menyampaikan pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat. Dalam rangka memajukan kualitas layanan publik, anggota Sihumas dinamis terlibat dalam bermacam-macam program dan inisiatif yang, bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan elemen masyarakat.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik elemen masyarakat di bermacam-macam area strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang keadaan kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. petugas juga menyampaikan berita terkini mengenai layanan, kepolisian dan menjawab pertanyaan dari elemen, masyarakat.
Selain itu, Sihumas Polresta, Tangerang juga melaksanakan program pengaduan elemen, masyarakat, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan, untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan elemen masyarakat dengan lebih baik.
AKP Budi, Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin, program ini dan mengonfirmasi, bahwa setiap lini petugas menyampaikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan elemen masyarakat dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat dinamis berinteraksi dengan warga, menyampaikan berita yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai keadaan kamtibmas, dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan, sambutan positif dari elemen masyarakat. Banyak warga, mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa, lebih terlindungi dan terinformasi mengenai bermacam-macam aspek keadaan kamtibmas.
Dengan integritas yang kuat untuk menyampaikan pelayanan publik terbaik, petugas, Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya, untuk memajukan kualitas layanan dan menjaga, hubungan harmonis dengan elemen masyarakat. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.