tekad pelayanan publik Prima: staf Sihumas Polresta Tangerang Respon Cepat terhadap Kebutuhan Warga
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam program untuk menyampaikan pelayanan publik prima kepada publik. Dalam rangka menggenjot kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan publik.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik publik di beraneka ragam tempat kejadian, perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang, ketertiban dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan suasana darurat. staf juga menyampaikan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari publik.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan publik, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan publik dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan memvalidasi bahwa tanpa terkecuali staf menyampaikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik, prima kepada publik adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan publik dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap, dapat mendirikan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyampaikan warta yang jelas, dan bermanfaat, serta menangani setiap keluhan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai ketertiban dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari publik. Banyak warga mengapresiasi kehadiran, dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih damai dan terinformasi, mengenai beraneka ragam aspek ketertiban.
Dengan tekad, yang kuat, untuk menyampaikan pelayanan publik terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan publik. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik, terhadap kepolisian dan menghasilkan, lingkungan yang lebih, damai dan nyaman bagi semua.