Polresta Tangerang, Polda Banten, 21 Agustus 2025 – aparat Polsek, Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk mengeskalasi akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 21 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari bermacam-macam, elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyalurkan kabar yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh kabar yang tepat dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk mewujudkan keterbukaan dan mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses kabar perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat.
Sebagai bagian, dari layanan, ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang, dapat digunakan, oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan, konsultasi langsung dengan petugas untuk menyalurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
agenda peluncuran ini juga diisi, dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak, kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh, warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian kabar dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyalurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar, Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat mewujudkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta mengeskalasi partisipasi warga dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, aparat, Polsek Balaraja, akan terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang profesional dan akuntabel.