Polresta Tangerang, Polda Banten, 21 Agustus 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang, di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan, untuk mengeskalasi keterbukaan informasi dan komunikasi antara, kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP, (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 21 Agustus 2025.
Acara pembukaan, layanan, ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyerahkan warta yang jelas dan tepat kepada warga mengenai, perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh warta yang valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk mewujudkan keterbukaan dan mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk, mengakses warta perkembangan kasus secara langsung. warga yang, telah melaporkan perkara, kepada, jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat kepolisian.
Sebagai, bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh, warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain, itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung, dengan petugas untuk menyerahkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
program peluncuran ini, juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga, terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian warta dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyerahkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat mewujudkan, hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta mengeskalasi partisipasi warga, dalam menjaga konteks kamtibmas dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima, yang sesuai prosedur dan akuntabel.