Tangerang – Polsek Balaraja, Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif, Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya meninggikan servis dan interaksi dengan umum. Program ini, bertujuan untuk mendekatkan aparat keamanan dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan keadaan tenteram dan ketertiban umum (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap jajaran dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat keamanan mengunjungi rumah-rumah warga, untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mengulurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi, umum.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mewujudkan kedekatan dan kepercayaan antara aparat keamanan dan, umum. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah umum untuk, mendengarkan dan mengulurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mengulurkan edukasi tentang urgensi menjaga keadaan tenteram lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi, keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari umum sangat penting dalam menjaga keadaan tenteram dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan tanggapan yang sangat positif dari umum. Banyak warga, yang merasa senang dan terbantu, dengan kehadiran aparat keamanan di, lingkungan mereka. Salah, satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terlindungi dan, tenang, dengan adanya program ini. Kami bisa, langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mengulurkan edukasi dan solusi, petugas juga, melakukan pendataan terhadap kondisi keadaan tenteram di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk meninggikan, strategi keadaan tenteram dan servis kepolisian ke depannya.
Dengan adanya, program Door to Door, Sistem, Polsek Balaraja Polresta, Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif, dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara, aparat keamanan dan umum. Program ini juga diharapkan dapat, meninggikan kepercayaan umum terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman, bagi setiap warga.
Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam servis umum dan mengulurkan yang terbaik bagi umum. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana aparat keamanan hadir langsung di tengah-tengah, umum untuk mengulurkan perlindungan, servis, dan rasa terlindungi.