Polresta Tangerang, Polda Banten, 11 Agustus 2025 – Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan, layanan baru yang bertujuan untuk menambah keterbukaan dan interaksi antara, kepolisian dan elemen masyarakat. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 11 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek, Balaraja serta perwakilan dari berbagai elemen elemen masyarakat dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan keterangan yang jelas dan tepat kepada elemen masyarakat mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap elemen masyarakat dapat memperoleh keterangan yang akurat dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan menambah kepercayaan orang banyak, terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan elemen masyarakat untuk, mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. elemen masyarakat yang, telah melaporkan perkara kepada Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di, kantor aparat keamanan.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan berbagai saluran interaksi, termasuk hotline, dan, email khusus, yang dapat digunakan oleh elemen masyarakat untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
program peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara elemen masyarakat dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana, proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua, pertanyaan dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan, Perkembangan Perkara SP2HP ini, Polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian, dan elemen masyarakat serta menambah partisipasi elemen masyarakat dalam menjaga kondisi mendukung dan ketertiban. Ke depannya, Polsek Balaraja akan, terus berupaya untuk menambah kualitas, layanan orang banyak dan berkomitmen, untuk mewujudkan jasa yang andal dan akuntabel.