Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan pelayanan prima dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas dengan warga, serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan perlindungan dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek, Balaraja, dan melibatkan semua aparat dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan, yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS, ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan, kepercayaan antara petugas dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyampaikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga, menyampaikan edukasi tentang signifikansi menjaga perlindungan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak, kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada semua warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari warga sangat penting dalam menjaga perlindungan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan tanggapan yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan, perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih tenteram dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi perlindungan di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang, mungkin memerlukan perhatian, lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan asesmen untuk memajukan strategi perlindungan dan pelayanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan, adanya program Door, to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta, Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam, menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas dan warga. Program ini, juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan orang banyak terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih tenteram dan nyaman, bagi semua warga.
Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan prima, orang banyak dan menyampaikan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana petugas hadir langsung, di tengah-tengah warga untuk menyampaikan perlindungan, pelayanan prima, dan, rasa tenteram.