Polresta Tangerang, Polda Banten, 11 Agustus 2025 – Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di, bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk mengoptimalkan akuntabilitas dan interaksi antara kepolisian dan warga. Layanan, ini dinamakan Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi, dibuka pada hari Senin, 11 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari berbagai elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja, menegaskan bahwa layanan SP2HP ini, bertujuan untuk menyediakan warta yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh warta yang akurat dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan, mengoptimalkan kepercayaan umum terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP, ini, memungkinkan warga untuk mengakses warta perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada Polsek Balaraja dapat meminta, update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor, petugas.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan berbagai saluran interaksi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aktivitas peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara, mengakses layanan ini dan, bagaimana proses penyampaian warta dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini, Polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta mengoptimalkan partisipasi warga dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas, layanan umum dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan yang ahli dan akuntabel.