Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan, Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan pelayanan prima dan interaksi dengan orang, banyak. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas dengan, warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban orang banyak (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem, ini, dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan petugas dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi orang, banyak.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mewujudkan kedekatan, dan kepercayaan antara petugas dan orang banyak. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah orang banyak untuk, mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang arti penting menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas, juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga untuk tidak, ragu-ragu menghubungi kami jika, ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari orang banyak sangat penting dalam menjaga pengamanan, dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan sambutan yang sangat positif dari orang banyak. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran, petugas di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa, terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program, ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan, solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian untuk mengoptimalkan strategi pengamanan dan pelayanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga, kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas dan orang banyak. Program, ini juga diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan orang banyak terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi keseluruhan warga.
Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi, dalam pelayanan prima orang banyak dan menyerahkan yang terbaik bagi orang banyak. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata, dari tekad tersebut, di mana petugas, hadir langsung di tengah-tengah orang banyak untuk menyerahkan perlindungan, pelayanan, prima, dan rasa damai.