Tangerang – Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif, Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya menambah jasa dan interaksi dengan penduduk. Program ini bertujuan untuk mendekatkan, petugas dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan perlindungan, dan ketertiban penduduk (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan semua staf dari berbagai unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi penduduk.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas dan penduduk. Kami ingin hadir, langsung di tengah-tengah penduduk untuk mendengarkan, dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang signifikansi menjaga perlindungan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat, dihubungi oleh warga jika membutuhkan, bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada semua warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi aktif dari penduduk sangat penting dalam menjaga perlindungan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan reaksi yang sangat positif dari penduduk. Banyak warga, yang, merasa, senang dan, terbantu dengan kehadiran petugas, di lingkungan mereka. Salah satu, warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian, dari petugas kepolisian.
“Saya merasa, lebih mendukung dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi perlindungan di lingkungan warga, termasuk mengecek keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan asesmen untuk menambah strategi perlindungan dan jasa kepolisian ke depannya.
Dengan adanya, program Door to Door Sistem, Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas dan penduduk. Program ini juga diharapkan dapat menambah kepercayaan khalayak terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih mendukung dan nyaman bagi semua warga.
Polsek, Balaraja berkomitmen untuk terus, melakukan inovasi, dalam jasa khalayak dan menyerahkan yang terbaik bagi penduduk. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi, tersebut, di mana petugas hadir langsung di tengah-tengah, penduduk untuk menyerahkan perlindungan, jasa, dan rasa mendukung.