Polresta Tangerang, Polda Banten, 20 Agustus 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di, bawah Polda, Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk menggenjot akuntabilitas publik dan komunikasi, antara kepolisian dan publik. Layanan ini dinamakan Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP, (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan, resmi dibuka pada hari Senin, 20 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek, Balaraja serta perwakilan dari bermacam-macam elemen publik dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan, SP2HP ini bertujuan untuk menyalurkan berita yang jelas dan tepat kepada publik mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap publik dapat memperoleh berita yang presisi dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menginisiasi keterbukaan dan, menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan publik untuk mengakses berita perkembangan kasus secara, langsung. publik yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh publik untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyalurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara publik dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan, bagaimana proses penyampaian berita dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen, untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyalurkan, bantuan yang diperlukan.
Dengan, adanya Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat menginisiasi, hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan publik, serta menggenjot partisipasi publik dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke, depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik, yang profesional dan akuntabel.